Teplá voda - rez a kolísání teploty - výsledky jednání a další informace

Dne 10. 3. 2011 byla v souvislosti s problémy se stavem teplé vody v našem domě provedena kompletní odstávka vody, a to z důvodů montáže zařízení zabraňujícímu výskytu rzi v TUV. Následně byla také provedena kontrola dalších komponent v kotelně. Souběžně s tím došlo k opravě vodovodního potrubí na rozvodech v domě. Dle sdělení firmy Dalkia a.s. může docházet v nejbližší době (zhruba do začátku dubna) docházet k momentálním výkyvům v objevu rzi v TUV, neboť dochází ke stabilizaci a optimalizaci instalovaného zařízení. Nicméně po polovině dubna by se dle vyjádření zástupců firmy Dalkia a.s. již žádná rez ve vodě neměla vyskytovat. Dle informací firmy je zcela nemožné, že by instalované zařízení mohlo způsobit změnu kvality vody (např. zápach). Co se týče kontroly kolísání teploty TUV, firma Dalkia a.s. dosud nenainstalovala měřící systém, dle sdělení tak bude provedeno v relativně dohledné době.

Z výše uvedených důvodů prosím informujte o problémech s TUV (výskyt rzi apod.) až po uplynutí 2 týdnů (tzn. po 10. 4. 2011) od zveřejnění této informace (nikoli nyní), neboť je možné, že k vyřešení situace dojde automaticky (po nalezení optimálních podmínek na instalovaném zařízení pro odstranění rzi) nejpozději v první polovině dubna 2011.

Výbor SVJ

---

Zpráva ze dne 3. 2. 2011:

Dne 2. 2. 2011 došlo k další schůzce zástupců SVJ se zástupci firmy Dalkia a.s. Výsledky jednání jsou v níže uvedených bodech:

1) Problémy s kalnou (rezavou) vodou:

• Po domluvě z minulého jednání ze dne 19. 1. 2011 Dalkia a.s. provedla další čištění v trubkách, které jsou napojeny na zasobníky - žádné další znečištění nebylo zjištěno.
• Dalkia a.s. provedla rozbor usazenin - jedná se pouze o kyz železitý neboli vysrážené částice železa (pozn. orgánů SVJ: v železných trubkách se železo většinou usazuje na stěnách trubek, v plastových trubkách, které jsou v našem domě se nemá kde železo usazovat, resp. má možnost se usazovat pouze např. na ventilech apod.).
• Dalkie a.s. zašle Výboru SVJ cenovou nabídku na montaž dodatečného zařízení, které by chemicky upravovalo TUV a vyřešilo rozpouštění kyzu tak, aby nekrystalizoval a netvořil usazeniny (pozn. orgánů SVJ: takovéto úpravy bývají bežné ve větších komplexech, hotelích apod., bohužel v projektu našeho domu toto vůbec nebylo plánováno, je tedy otázka, kdo to zaplatí).
• Jako alternativu chemické úpravy je možné namontovat několikametrovou horizontalní kovovou trubku o dostatečném průměru, ktera by sloužila pouze jako místo, kde by usazeniny "hnízdily". Tato "návnada" by se pak po několika (5-10) letech vyměnila za novou (pozn. orgánů SVJ: toto řešení ale vyžaduje odborný výpočet, zda to má vůbec smysl) nas fungovalo.

2) Kolísání teploty TUV:

• jako možnou příčinou se jeví zavzdušní potrubí (pozn. orgánů SVJ: bude provedeno měření po dohodě se správcem).
• další možnost, kde může být problém je v ucpaných regulačních ventilech na vodorovnýh rozvodech v garážích (pozn. orgánů SVJ: vzhledem k tomu, že rozvody jsou v plastu, usazeniny mohou být pravě zde, i když je to velmi málo pravděpodobné. Je "podezřelé" i to, že jsou v současnosti nastaveny na 50 °C - vzhledem k různorodosti jednotlivých stoupacek. Toto tedy bude ověřeno u Skansky a.s., zda se jedná o "normální stav" či zda náhodou na zaregulování nebylo zapomenuto ...
• Dalkia a.s. nainstaluje na 14 dní zaznamový teploměr, který zaznamená průbežnou teplotu na výstupu z kotelny, aby
  se vyloucila moznost kolísání v kotelne, kdy bude měření probíhat Dalkia a.s. oznámí zástupcům SVJ, zatím termín upřesněn nebyl (pozn. orgánů SVJ: na příštím jednání budeme požadovat podobné zařízení na měření kolísání tlaku).
• Dalkia s.s. provedla měření v kotelne, předložila výpočty, z nichž vyplynulo, že by silnější čerpadlo žádnou změnu nepřineslo (pozn. orgánů SVJ: výraznější poklesy tlaku byly zaznamenány až v posledních měsících, zdá se tedy, že problém je opravdu někde jinde, než v čerpadle).

O dalším vývoji situace budeme informovat.

----

Zpráva ze dne 19. 1. 2011: Zástupci Výboru SVJ provedli kontrolu kotelny společně se zástupci firmy Dalkia a.s. a shodli se na společné snaze vyřešit problém kolísání teploty, tlaku a výskytu rzi v teplé užitkové vodě. Byly dohodnuty následující body:

• 1) Dalkia a.s. provede další čištění dosud nečištěných komponent v kotelně.
• 2) Dalkia a.s. provede zvýšení teploty teplé vody v období největších odběrů.
• 3) Dalkia a s. zajistí experimentálně montáž výkonnějšího oběhového čerpadla.
• 4) Výbor SVJ po dohodě se správcem zajistí kontrolu možného zavzdušnění vodovodních rozvodů (zejména tzv. "vraceček" v posledních podlažích).
• 5) Výbor SVJ po dohodě se správcem zajistí dle projektové dokumentace kontrolu filtrů proti nečistotám na vodovodních rozvodech v domě.
• 6) Výbor SVJ po dohodě se správcem zajistí dle projektové dokumentace kontrolu jednotlivých teplotních regulátorů pro dané vchody.

Body 1) a 2) by měly být splněny nejpozději do 24. 1. 2011. Bod 3) bude splněn, až se firmě Dalkia a.s. podaří zajistit silnější oběhové čerpadlo na vyzkoušení. Body 4) až 6) budou splněny nejbližším možném termínu po dohodě se správcem. Věříme, že se splněním výše uvedených bodů podaří vyřešit problémy s TUV. Situaci sledujeme a snažíme se problém řešit operativně, případné jakékoli nezvyklé a měnící se situace prosím pište na email Výboru SVJ. K prvnímu zlepšení tedy doufejme dojde již do 24. 1. O splnění dalších bodů budeme informovat. Děkujeme některým z Vás za zaslané fotografie vany s rezavou vodou, které snad poslouží jako případný důkaz. Pokud bude docházet k zásadním změnám (nepoteče vůbec teplá voda, kolísání tlaku a teploty teplé vody bude opravdu velké), informujte Výbor a doporučujeme též kontaktovat zákaznickou linku firmy Dalkia a.s. (tel. 800 800 860), která přislíbila spolupráci při řešení problému.

Zpráva ze dne 18. 1. 2011: Z důvodů stížností na přítomnost rzi provedla firma Dalkia a.s. dne 6. 1. 2011 čištění zásobníků TUV. Stav se dle prvních výsledků mírně zlepšil, nicméně po této akci přišlo několik ztížností na kolísání teploty TUV. Orgány SVJ požádali firmu Dalkia a.s. o zjištění příčiny. Dalkia a.s. dnes pročistila síta pro zachycení nečistot a dle příslibu bude stav vody a teploty pravidelně sledovat. Během cca 14 dnů podniknou orgány SVJ další kroky, rozbor vody apod. (dle rozhodnutí 27. schůze ze dne 17. 1. 2011). Pokud by se problém opakoval, resp. by ke kolísání teploty vody a výskytu rzi docházelo i v průběhu února, požádají orgány SVJ o "sledování stavu v jednotlivých stoupačkách" obyvatele domu - problém se totiž může týkat pouze několika stoupaček. O dalším vývoji událostí budeme informovat.

Zpráva ze dne 4. 1. 2011: Z důvodů četných stížností na rezavou (kalnou) teplou vodu byl stav nahlášen firmě Dalkia a.s. Na základě dohody tedy proběhne 6. ledna 2011 mimořádné čištění zásobníků na teplou vodu v kotelně. Odstávka bude od 8 hodin do zhruba 16 hodin. Děkujeme za pochopení.